Termini di Spedizione

Ambito di consegna
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Spese di spedizione

• Per ordini pari o superiori a 50,00 €, la spedizione è gratuita.

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Tasse e imposte
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Orario di chiusura degli ordini
L'orario di elaborazione segue il fuso orario dell'Europa Centrale (CET 9:00 - 18:00).

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• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• In caso di giorni festivi o fine settimana, l'elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di elaborazione della spedizione
Una volta ricevuto l'ordine, il tempo necessario per la preparazione e l'imballaggio è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di transito
Il tempo stimato per la consegna finale è di 5-8 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione della merce.

Corrieri logistici
Per garantire un servizio affidabile, collaboriamo con i principali vettori operanti in Italia, tra cui: Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.

Tracciamento dell'ordine
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverà un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la fattura di pagamento e i dettagli del corriere. È possibile monitorare lo stato della spedizione visitando la pagina "Tracciamento dell'ordine" sul nostro sito, inserendo il proprio indirizzo e-mail o numero di telefono insieme al numero d'ordine corrispondente.

Dichiarazione di responsabilità

• Prodotti danneggiati o smarriti: Se il prodotto risulta danneggiato o viene smarrito durante il trasporto, ci assumeremo la responsabilità di risolvere il problema tramite una nuova spedizione o un rimborso, previa verifica con il corriere.

• Modifiche e annullamenti della spedizione: Le modifiche all'indirizzo o l'annullamento dell'ordine sono possibili solo prima che l'ordine venga spedito. Una volta consegnato al corriere, non possiamo più intervenire direttamente sul transito.

• Indirizzo di consegna e responsabilità: È responsabilità dell'utente fornire un indirizzo accurato e completo. Non siamo responsabili per mancate consegne dovute a informazioni errate o incomplete fornite al momento dell'acquisto.

Note sulla ricezione
Al momento della consegna, la preghiamo di controllare attentamente l'integrità dell'imballaggio. Se il pacco appare visibilmente danneggiato, rotto o manomesso, è necessario firmare "con riserva" specificando il motivo del danno sul documento del corriere e contattarci entro 24 ore.

Tentativi di consegna mancati
Qualora il destinatario non sia presente al momento della consegna, il corriere effettuerà solitamente un secondo tentativo o lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro presso un punto di deposito. Se il pacco viene restituito a noi a causa di ripetuta assenza o rifiuto ingiustificato, ci riserviamo il diritto di addebitare i costi di spedizione per il rientro della merce.

Cause di forza maggiore
Non saremo responsabili per eventuali ritardi nella consegna causati da eventi indipendenti dal nostro controllo, quali disastri naturali, scioperi del settore logistico, condizioni meteorologiche estreme o gravi interruzioni delle infrastrutture di trasporto.

Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 1336 Cooper Springs Rd #903, Grayson, GA 30017, United States
Telefono: +1 (718) 354-9226
Email: solutions@noraroa.com
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