Guida all'acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere con l'ordine, vi consigliamo di valutare attentamente le caratteristiche degli ambienti che desiderate arredare.

• Misurazione dello spazio: Verificate accuratamente le dimensioni dell'area di destinazione (soggiorno, giardino, patio o camera da letto). Assicuratevi che ci sia spazio sufficiente non solo per il mobile, ma anche per il passaggio e il movimento circostante.

• Selezione dei materiali: Per l'arredo esterno, valutate la resistenza dei materiali agli agenti atmosferici. Per l'interno, considerate lo stile e la funzionalità in base all'uso quotidiano.

• Descrizione del prodotto: Leggete attentamente le schede tecniche presenti sul nostro sito per comprendere le specifiche di ogni articolo offerto da noi.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta scelti gli articoli, è possibile procedere alla fase di revisione.

• Verifica del carrello: Nel carrello potrete visualizzare l'elenco dei prodotti selezionati. Verificate che le quantità e le varianti siano corrette.

• Inserimento dati: Inserite con cura i dati necessari per la spedizione. Assicuratevi che l'indirizzo sia completo per evitare inconvenienti nella consegna.

• Revisione finale: Prima di confermare, vi verrà mostrato un riepilogo totale. Una volta inviato l'ordine, riceverete una notifica automatica da parte nostra che conferma la ricezione della richiesta.

Scelta del metodo di pagamento e completamento del pagamento

La sicurezza delle vostre transazioni è la nostra priorità. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito.

• Metodi accettati: Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard.

• Sicurezza della transazione: Il processo di pagamento è protetto da protocolli di crittografia per garantire la massima riservatezza dei vostri dati finanziari.

• Conclusione: Dopo aver inserito i dati della carta e confermato l'operazione, il pagamento sarà elaborato e riceverete la conferma definitiva dell'ordine.

Spedizione e consegna

Ci impegniamo a garantire che i vostri mobili arrivino in condizioni ottimali.

• Elaborazione: Dopo la conferma del pagamento, noi gestiremo l'ordine nel minor tempo possibile.

• Tracciabilità: Vi forniremo le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione fino al momento dell'arrivo al vostro domicilio.

Diritto di recesso e resi

In conformità con gli standard di tutela del consumatore, offriamo la possibilità di restituire i prodotti.

• Termini per il reso: Avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

• Condizioni: Gli articoli devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e non utilizzati.

• Procedura: Per avviare una richiesta di reso, vi invitiamo a scriverci direttamente utilizzando i contatti indicati di seguito.

Protezione della privacy e dei dati

Noi trattiamo i vostri dati personali con la massima serietà, garantendo che vengano utilizzati esclusivamente per finalità legate alla gestione dell'ordine e alla fornitura del servizio richiesto. Non condividiamo le vostre informazioni con soggetti esterni per scopi commerciali non autorizzati.

Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o assistenza durante il processo di acquisto, il nostro team è a vostra completa disposizione.

Indirizzo: 1336 Cooper Springs Rd #903, Grayson, GA 30017, United States
Telefono: +1 (718) 354-9226
Email: solutions@noraroa.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)